保安及防诈骗资讯

致 贵客户：

随着客户可享受经互联网及流动装置交易带来的便利，也要注意相关的保安威胁和风险。我们特别在此提醒客户采取一些防范措施，以确保互联网及流动装置交易的安全性。

密码安全

• 不要把密码给予任何人。
• 使用自己容易记得但旁人难以猜想的密码。
• 使用包含数字、字母(大楷和小楷)及符号的密码组合。
• 切勿使用生日日期或过于简单的密码。
• 切勿把密码张贴在容易看见的地方，如屏幕附近、手机壳内。
• 定期更改密码，建议每月更改一次。

一般安全

• 安装及定期更新防毒软件，以保障计算机免受网络威胁袭击。
• 使用最新版本的浏览器内置阻隔虚假网站和病毒的程式。
• 不要让浏览器储存您的登入资料。即使这会稍为费时，但每次登入时输入密码会比较安全。
• 骗徒可以透过书面月结单上的资料盗用他人身份。请在丢弃前把书面月结单撕碎。

网上安全

• 骗徒会透过伪冒电邮和网站盗取用户的密码和户口资料，形容此网络欺诈行为的专有名词称为「网络钓鱼」（phishing）。
• 保持警觉，避免点击怀疑伪冒或钓鱼网站，及输入用户名称和密码。
• 尽量避免使用公众计算机登入网站。
• 如必须使用公众计算机，在浏览网站后务必要登出。
• 避免使用未经保密的无线网络登入网站。

我们不会向您索取密码或相关资料。如果您收到声称为我们职员的来电或电邮，请不要理会，并请马上联络我们。

以下为客户反映意见的渠道：

1. 服务热线 +852 2533 3700.
2. 邮寄致『软库中华金融集团–客户服务部』，地址："中环皇后大道中5号，衡怡大厦4楼"。
3. 傳真至 +852 2533 3733。
4. 或以电邮方式寄致或以电邮方式寄致 cs@sbichinacapital.com。